2024-08-30
AI一天，人世一年 。人工智能已经走过了前期以手艺探索为主的初期阶段，进入了以落地应用为主的相对成熟阶段 。在应用层面，营销工业作为在AI领域最早接触、最快转型、最深远影响的行业之一，正在迎来场景融合的窗口期 。
8月28日-30日，2024深圳(国际)通用人工智能大会在深圳国际会展中心举行，尊龙时凯人生就是搏官网z6mgAI营销事业部总司理郑屹呈受邀出席国际人工智能生长立异论坛，并揭晓主题演讲 。大会时代，郑屹呈针对AI能够解决营销领域的哪些要害痛点、有哪些详细的应用场景、为行业带来了哪些深远影响等话题接受了媒体记者专访 。
以下是问答实录：
提问：2023年被业内视为AI营销应用的元年，到了今年我们已经能够看到AI在营销各个环节的普遍应用 。您以为AI解决了营销行业的哪些痛点？
郑屹呈：AI营销的实质是智慧地解决问题 。
一方面，近两年我们能够视察到许多广告主在缩减营销预算，降低营销本钱已经是时势所趋，那么AI能够有用取代古板营销流程中剧本、图片、视频等内容素材制作需要的大宗人力物力，大幅降低资金和时间本钱 。
另一方面，在过往的数字营销时代，企业需要获取大宗数据并基于这些信息制订营销战略，人的判断在其中起到要害作用，这就导致营销效果难测、投入产出比低及战略简单等挑战 。而到了更高阶的智能营销时代，使用AI不但能高效处置惩罚大宗数据，更能从数据中提取要害信息，展望趋势，资助企业优化广告战略，提升营销效果 。
别的，面临企业和品牌获客难、转化难、效率低等逆境，AI营销能够提供个性化、定制化、高转化的解决计划，以支持企业的全渠道、漏斗式的营销战略，助力企业最终实现“扩大销量”“扩增用户”“扩容营销”，资助企业和品牌在一直转变的市场情形中坚持竞争力 。我们看到AI营销能够至少在这三个方面资助行业实现降本、提质和扩量，突破以往的生长瓶颈 。
提问：确实AI已经在许多方面深度刷新了营销业态 。我注重到尊龙时凯人生就是搏官网z6mg近年来在AI营销方面做了许多的结构，您能否团结公司营业聊聊AI在营销领域有哪些详细的应用场景？
郑屹呈：从2021年起，我们公司就是海内率先探索将AI融入营销的行业领军者，从AI数字人入手，在品牌代言、内容生产、撒播、与消耗者互动等环节为客户提供智能营销解决计划 。2024年AI营销已经从数据积累、手艺研发和应用探索阶段进入快速生耐久，体现为更笔直、更普遍、更极致、更细腻，已往是“拿着锤子找钉子”，现在已形成了可以为“差别钉子”提供定制化解决计划的全域AI营销能力 。公司自研的魔方mix AI营销SaaS平台基于智慧营销大模子，集AIGC广告素材天生、智能推广投放、AI直播电商运营3大功效�？橛谝惶澹芄晃笠悼突峁┐邮谐《床斓娇突Х竦娜轿恢悄苡饩黾苹� 。AI营销1.0时代的要害词是降本，在广告素材制作方面，平台的“AI剧本天生”“AI视频天生”等生产工具，能够资助企业批量创编营销素材，降低本钱 。好比公司旗下由AI全流程打造的虚拟数字人安思鹤，在内容天生效率方面具有极高的应用优势，平均20秒左右即可天生一张高品质图片 。
从时间、内容制作本钱、人力本钱三方面实践降本 。AI营销2.0时代的要害词是提质，借助AI，不但能高效处置惩罚大宗数据，更能从数据中提取要害信息，展望趋势，资助企业优化广告战略，提升营销效果 。我们已经从数字营销，迈向了智能营销 。广告投放方面，平台基于重大的企业级客户数据、消耗者及行业数据，可实现AI“效果展望”，在广告投放环节智能管理投放使命，批量搭建投放妄想，并全自动托管执行 。AI营销3.0时代的要害词是扩量，我们剖析面临企业和品牌获客难、转化难、效率低等营销逆境，AI营销需要进一步开拓应用，提供个性化、定制化、高转化的解决计划，以支持企业的全渠道、漏斗式的营销战略，助力企业提升商业运营效率、推动销售增添，我们最终要资助企业实现“扩大销量”“扩增用户”“扩容营销”，让企业和品牌在一直转变的市场情形中坚持竞争力 。在直播运营方面，平台的“AI超等客服”能够对用户留言举行针对性的逐条答疑，实现精准客情维护，另外公司在跨境保健品领域依托平台AI辅助选品，从产品潜力剖析，到舆情剖析，再到最后的建设运营妄想，打造了“新品种草机”运营模式 。整体看AI已经在营销流程的全链路环节建设起富厚多样的应用场景 。
提问：听起来公司在AI营销方面已经具备了相对完善的手艺能力，现在公司有哪些乐成的应用案例吗？
郑屹呈：现实上公司通过AI营销SaaS平台已经积累了富厚的手艺资源、客户关系和乐成案例 。好比公司旗下AI虚拟数字人安思鹤在去年担当第三十届中国国际广告节·青春好物节的代言人时代，曾在一天内打卡茅台、卫龙、达利食物、RIO锐澳、纳爱斯、景田、匹克、快克、蜂花等15家品牌展位，以高效的内容产出赋能品牌智能营销 ；在为杨国福制作《麻辣烫巨匠》AIGC系列视频案例时，基于平台“AI视频天生”举行内容生产，既吸引了用户的关注，又以极低的制作本钱实现了AI营销新玩法 。现在平台服务企业客户数目超1600家，在包管、跨境保健品、美妆护肤、3C领域一连坚持领先职位 。上半年平台新增了大宗的广告账户和数百万级别的投放妄想，后端媒体接口交互次数也抵达了几亿的数目级，直播电商AI互动总量和互动转化率一连攀升 。
提问：公司在AI营销方面取得了这些效果，您以为是建设在怎样的行业竞争优势上的？
郑屹呈：做AI营销不但要拥有功效完善的手艺工具，还要建设起富厚的落地应用场景，才华真正把AI融入焦点营业，对客户爆发价值，这才是我们致力于打造的AI营销生态 。现在公司已经在数据、算法和场景3个方面建设起独吞的竞争优势 。
数据方面，公司以平台汇聚的文本、图像、音频、视频、3D数据为基� 。纬闪硕喔鏊接惺菁⒁恢备缓袷菁婺：投嘌� 。现在，AI营销SaaS平台积累营销视频素材约400万条，建设了海量的数据资源优势 。
算法方面，公司依托海量专业的营销数据一直开发、迭代适配算法，精准匹配营业需求 。现在，尊龙时凯人生就是搏官网z6mg智者千问大模子已通过由国家网信办、国家发改委等七部分团结宣布的《天生式人工智能服务管理暂行步伐》的备案允许，“智境云创人脸融合算法”“智境云创文本天生视频算法”“智者千问大语言模子算法”三项算法获国家网信办备案认可，这种模子算法双备案的案例关于营销行业来讲尚属少数 。
场景方面，公司数字经济品牌园区“数据流量谷”吸引了数字智造、数字能源、数字文娱等16个数字经济细分领域的约800家企业入驻，为公司的AI营销营业提供了富厚的应用落地场景 。
在数据、算法和场景的优势下，公司通过AI营销SaaS平台修建了强盛的营业护城河，能够凭证客户需求和市场情形，为企业量身定制个性化营销解决计划，确保每次营销运动抵达最佳效果 。